Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.
Skip to main content

FAQ item arabic 20

كيف استخدم بطاقة مدى "أثير" ؟

• قم بالتحقق من ظهور شعار خدمة أثير عند القيام بعمليات شراء لا تتجاوز 100 ريال.
• قم بتمرير بطاقتك على شعار الخدمة الموجود على شاشة جهاز نقاط البيع الى أن يضاء اللون الأخضر على الشاشة.
• سيتم سماع صوت نغمة رنين تدل على أن العملية تمت بنجاح. وقد يطلب من حامل البطاقة في بعض الأوقات إدخال الرقم السري أو البطاقة أو كلاهما معاً لتعزيز مستوى الأمان.

 

FAQ item arabic 19

كيف يمكنني الحصول على بطاقة مدى البنكية الداعمة لخدمة أثير ؟

يتم الحصول عليها عن طريق البنك المصدر للبطاقة إما بطلبها عن طريق أقرب فرع أو عند تجديد بطاقة مدى.
 

FAQ item arabic 18

كيف يمكنني التفريق بين مبلغ الشراء والمبلغ النقدي على ايصال العملية؟

ستكون تفاصيل العملية موضحة في الايصال المقدم من التاجر على النحو التالي:
• مبلغ الشراء: XX ريال سعودي
• مبلغ النقد: XX ريال سعودي
• اجمالي المبلغ: XX ريال سعودي
 

FAQ item arabic 17

هل يتوجب على العميل القيام بعملية شرائية من التاجر للاستفادة من خدمة نقد؟

نعم. 
 

FAQ item arabic 16

هل هناك حد يومي لعدد العمليات الخاصة بخدمة نقد؟

لا. لايوجد حد معين لعدد العمليات اليومية لخدمة نقد طالما لم يتجاوز مجموع العمليات المنفذة مسبقاً مبلغ 400 ريال في اليوم.
 

FAQ item arabic 15

ما هو الحد الاعلى والأدنى للمبلغ النقدي في اليوم الواحد من خلال خدمة نقد؟

يمكن للعميل الحصول على مبلغ النقد بما يتراوح بين ريال واحد كحد أدنى إلى 400 ريال سعودي كحد أقصى في اليوم.
 

FAQ item arabic 14

هل يمكن الاستفادة من خدمة نقد من خلال استخدام البطاقات الائتمانية مثل بطاقات فيزا وماستر كارد ؟

لا، الخدمة مخصصة لبطاقات مدى المصرفية فقط.