نعم، حامل البطاقة مسؤول عن مبالغ الشراء والتي تتم بدون الحاجة لإدخال الرقم سري للبطاقة. علماً أنه ستصل رسالة نصية على رقم جوال حامل البطاقة لكل عملية تتم من خلال الخدمة. كما أننا نوصي بأهمية إبلاغ البنك عن فقدان أي بطاقة بنكية فور
 

نعم، بإمكان حامل البطاقة الدفع من خلال تقنية الاتصال قريب المدى حال وجوده خارج المملكة عند توفر الخدمة لدى المتاجر في الخارج ووفقاً لنظام المدفوعات التابع للدولة الأخرى.
 

نعم، ستظهر عمليات خدمة أثير في كشوفات الحسابات البنكية  لكلِ من التاجر وحامل البطاقة.
 

لحامل بطاقة مدى:
السرعة، الأمان، والمرونة في اتمام العمليات الشرائية ذات القيمة المنخفضة.

للتاجر:
• سرعة إنجاز العمليات الشرائية
• تقليل المبالغ النقدية المتواجدة في المتجر.
• خفض تكاليف نقل وايداع النقد على التاجر.
• تقليل الحاجة لتوفير المبالغ والفئات النقدية الصغيرة.
• تحفيز العميل حامل البطاقة على معاودة عملية الشراء من المتجر لما توفره الخدمة من مرونة.

 

لا يوجد هناك عدد محدد لعمليات الشراء بواسطة البطاقة البنكية خلال اليوم طالما أن مجموع قيمة العمليات الشرائية 60.000 ريال. 
 

تخضع لرقابة وإشراف القطاع التجاري لوزارة التجارة والاستثمار، ويستطيع العميل تقديم الشكوى من خلال الموقع الالكتروني لوزارة التجارة والاستثمار.
 

لا يوجد اي رسوم تترتب على العميل جراء استخدامه البطاقة للدفع عبر نقاط البيع.
 

يتوجب سرعة إبلاغ البنك المصدّر عنها بصورة فورية، وذلك لإيقاف فاعليتها، وبدء إجراءات إصدار بطاقة بديلة. 
 

لا. الخدمة تقدم مجاناً لحامل البطاقة وكذلك عند طلب تفعيلها من قبل التاجر.
 

نعم، ستظهر عمليات خدمة نقد في كشف الحساب الخاص بحامل البطاقة والتاجر الموفر للخدمة.